no me deja entrar
-
- Défricheur
- Posts: 3
- Joined: Wed 27 Sep 2017, 08:01
- Realm: Kragkul
no me deja entrar
buenos días, llevo un par de días que no tengo manera de entrar a mi cuenta hasta entonces ningún problema, el mensaje que me sale es silverlight no detectado y no lo entiendo he entrado sin problemas siempre pero ahora no me deja, borre el historial nada, instale el siverlight otra vez nada he probado con varios navegadores y nada, normalmente entro con el facebook y no había tenido problemas, como entro con facebook el cliente no me vale no me admite la cuenta , haber si me podéis decir algo , gracias
Re: no me deja entrar
Hello,
Tortolion is ok. I see you was connected 3hours ago. Is that right ?
Did you try to log in at school, work or with a public wifi (in a hotal, station, airport,... ?) If yes, they generally lock ports using to play.
If you're at home, please verify
- ports 80, 943 and 4510 are open
- the game + silverlight are not blocked by your firewall / antivirus etc
- your web provider has no DNS problem / new limit (if yes, there is a solution here : viewtopic.php?p=21002#p21002)
- restart your box / modem
If everything is ok and you can't connect, please send us a mail : support@virtys.com
Tortolion is ok. I see you was connected 3hours ago. Is that right ?
Did you try to log in at school, work or with a public wifi (in a hotal, station, airport,... ?) If yes, they generally lock ports using to play.
If you're at home, please verify
- ports 80, 943 and 4510 are open
- the game + silverlight are not blocked by your firewall / antivirus etc
- your web provider has no DNS problem / new limit (if yes, there is a solution here : viewtopic.php?p=21002#p21002)
- restart your box / modem
If everything is ok and you can't connect, please send us a mail : support@virtys.com
---
~Contact : support@virtys.com~
Re: no me deja entrar
Hola Peinador22!
A mi hace tiempo me pasaba eso, (pero yo entro a traves de la pagina de Therian Saga). La solucion que me direron otros usuarios, fue que limpiara el cache del explorador que utilizara y a partir de seguir esos pasos ya no tengo ningun tipo de problema al respecto.
Para limpiar el cache del navegador que emplees, tienes que hacer lo siguiente:
1) Ir al navegador que utilices.
2) Ve a las "Opciones" del navegador
3) Dentro de "Opciones" ve al apartado donde te pone "Avanzado"
4) Y donde te ponga "Contenido de Web" o algo similar, le das a "Limpiar cache"
Y con eso ya te deberia de estar solucionado. Por otra parte si entras a traves de Facebook, no se si te servira.
A mi hace tiempo me pasaba eso, (pero yo entro a traves de la pagina de Therian Saga). La solucion que me direron otros usuarios, fue que limpiara el cache del explorador que utilizara y a partir de seguir esos pasos ya no tengo ningun tipo de problema al respecto.
Para limpiar el cache del navegador que emplees, tienes que hacer lo siguiente:
1) Ir al navegador que utilices.
2) Ve a las "Opciones" del navegador
3) Dentro de "Opciones" ve al apartado donde te pone "Avanzado"
4) Y donde te ponga "Contenido de Web" o algo similar, le das a "Limpiar cache"
Y con eso ya te deberia de estar solucionado. Por otra parte si entras a traves de Facebook, no se si te servira.
Gremio Artesanos de Vinael
Guerreros Imperiales / !! Revelation ¡¡
Hermanos de Lanfar
Sinergia
Schützersen
Guerreros Imperiales / !! Revelation ¡¡
Hermanos de Lanfar
Sinergia
Schützersen
-
- Défricheur
- Posts: 3
- Joined: Wed 27 Sep 2017, 08:01
- Realm: Kragkul
Re: no me deja entrar
Emdora wrote:Hola Peinador22!
A mi hace tiempo me pasaba eso, (pero yo entro a traves de la pagina de Therian Saga). La solucion que me direron otros usuarios, fue que limpiara el cache del explorador que utilizara y a partir de seguir esos pasos ya no tengo ningun tipo de problema al respecto.
Para limpiar el cache del navegador que emplees, tienes que hacer lo siguiente:
1) Ir al navegador que utilices.
2) Ve a las "Opciones" del navegador
3) Dentro de "Opciones" ve al apartado donde te pone "Avanzado"
4) Y donde te ponga "Contenido de Web" o algo similar, le das a "Limpiar cache"
Y con eso ya te deberia de estar solucionado. Por otra parte si entras a traves de Facebook, no se si te servira.
gracias por tu respuesta pero ya lo ice y nada
-
- Défricheur
- Posts: 3
- Joined: Wed 27 Sep 2017, 08:01
- Realm: Kragkul
Re: no me deja entrar
Céline wrote:Hello,
Tortolion is ok. I see you was connected 3hours ago. Is that right ?
Did you try to log in at school, work or with a public wifi (in a hotal, station, airport,... ?) If yes, they generally lock ports using to play.
If you're at home, please verify
- ports 80, 943 and 4510 are open
- the game + silverlight are not blocked by your firewall / antivirus etc
- your web provider has no DNS problem / new limit (if yes, there is a solution here : viewtopic.php?p=21002#p21002)
- restart your box / modem
If everything is ok and you can't connect, please send us a mail : support@virtys.com
si conseguí iniciar sesión con Internet explorer pero no termino de cargar la pagina se queda bloqueado
siempre me e conectado desde casa sin problemas, los puertos pues no se ni donde se mira la verdad ?¿?¿, el antivirus esta out y el firewal tambien que yo vea no tengo mas problemas gracias por contestar
Re: no me deja entrar
Hello,
Have you read the topic I linked (for a DNS problem ?). If you play from South America, it's probably the problem. Lot of Internet Provider in that Region have lock series of IP adress :/
-> Game blocked in South America : viewtopic.php?p=21002#p21002
Have you read the topic I linked (for a DNS problem ?). If you play from South America, it's probably the problem. Lot of Internet Provider in that Region have lock series of IP adress :/
-> Game blocked in South America : viewtopic.php?p=21002#p21002
---
~Contact : support@virtys.com~
Re: no me deja entrar
peinador22 wrote:Emdora wrote:Hola Peinador22!
A mi hace tiempo me pasaba eso, (pero yo entro a traves de la pagina de Therian Saga). La solucion que me direron otros usuarios, fue que limpiara el cache del explorador que utilizara y a partir de seguir esos pasos ya no tengo ningun tipo de problema al respecto.
Para limpiar el cache del navegador que emplees, tienes que hacer lo siguiente:
1) Ir al navegador que utilices.
2) Ve a las "Opciones" del navegador
3) Dentro de "Opciones" ve al apartado donde te pone "Avanzado"
4) Y donde te ponga "Contenido de Web" o algo similar, le das a "Limpiar cache"
Y con eso ya te deberia de estar solucionado. Por otra parte si entras a traves de Facebook, no se si te servira.
gracias por tu respuesta pero ya lo ice y nada
No tendras el pluging, que emplea el juego bloqueado?
Gremio Artesanos de Vinael
Guerreros Imperiales / !! Revelation ¡¡
Hermanos de Lanfar
Sinergia
Schützersen
Guerreros Imperiales / !! Revelation ¡¡
Hermanos de Lanfar
Sinergia
Schützersen
Who is online
Users browsing this forum: No registered users and 4 guests