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Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 16:18
by Keramidion
Buenos días inauguro "lamentablemente" esta sección del foro para informarles que tengo problemas al intentar logearme con mi usuario y contraseña, cosa que me parece extraña ya que en su momento acepte las condiciones de cambio de distribuidor, ya he escrito un mensaje a support@virtys.com indicándole mis datos, de igual manera dejo esto por acá en caso de que alguien por favor quiera orientarme al respecto, muchas gracias y saludos cordiales. :D

Re: Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 20:01
by darksergio
revisaste las mayusculas en la pass??, que si mal no recuerdo antes exigian al menos una mayuscula en la pass y recuerdo que más de una vez me dio problema eso xD

Re: Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 20:16
by Keramidion
darksergio wrote:revisaste las mayusculas en la pass??, que si mal no recuerdo antes exigian al menos una mayuscula en la pass y recuerdo que más de una vez me dio problema eso xD


Si dark ya he intentado varias veces y nada, esperare a ver :)

Re: Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 20:23
by Brynja
no se si sera tu caso o no, pero a mi anoche al entrar en mi alter con google+ me dio error varias veces... lyego, me di cuenta ke pese al error habia logrado entrar, cambie a usuaria de virtys y empece a jugar con toda normalidad

Re: Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 20:32
by Keramidion
Brynja wrote:no se si sera tu caso o no, pero a mi anoche al entrar en mi alter con google+ me dio error varias veces... lyego, me di cuenta ke pese al error habia logrado entrar, cambie a usuaria de virtys y empece a jugar con toda normalidad


Gracias Brynja haré la prueba y te comento el resultado, saludos :)

Re: Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 20:44
by Haddock33
tengo un amigo que por tener el ordenador no pudo exportar la cuenta y ahora no puede entrar. Hay alguna solucion para eso?
Muchas gracias.

Re: Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 21:06
by Keramidion
Haddock33 wrote:tengo un amigo que por tener el ordenador no pudo exportar la cuenta y ahora no puede entrar. Hay alguna solucion para eso?
Muchas gracias.


La cuestión era responder el correo aceptando el cambio de distribuidor, le tocara a tu amigo escribir a soporte al igual que hice y esperar alguna respuesta!!, un saludo :)

Re: Fallo de Inicio de Sesion

Posted: Mon 18 Jan 2016, 21:36
by Haddock33
Keramidion wrote:
Haddock33 wrote:tengo un amigo que por tener el ordenador no pudo exportar la cuenta y ahora no puede entrar. Hay alguna solucion para eso?
Muchas gracias.


La cuestión era responder el correo aceptando el cambio de distribuidor, le tocara a tu amigo escribir a soporte al igual que hice y esperar alguna respuesta!!, un saludo :)


Muchas gracias