[résolu] Migration ratée

[Lunad]

Bonsoir Therians,

J'ai appris il y a quelques temps que Virtys reprenait TS, très bien. J'avais cependant manqué l'information cruciale : la confirmation de migration.
Je me trouve donc bien embêté, ayant passé un certain temps sur TS avant de faire une petite pause.
J'imagine que vous voyez venir ma question : y a-t-il toujours moyen de récupérer mon compte, ou dois-je y renoncer définitivement ?

Bien à vous,

Lunad - (ex- ?)Teasan

[Naelline]

Bonsoir Lunad,

Normalement ton compte est perdu... puisque gf ne l'a pas transmis à Virtys si tu n'as pas validé. Mais le mieux reste de contacter le support (support@vitrys.zendesk.com), avec les informations utiles (nom du compte, noms et serveurs des personnages).

[Kylie]

Dans le pire des cas avec tes connaissances des mécanismes et un peu d'aide materielle des vieux de Teasan ... c'est r'parti comme en '40

[Ishael]

Simplement envoyé un courrier électronique au support et nous allons regarder ce que nous pouvons faire

[Lunad]

Je vais faire ça de ce pas, merci pour vos réponses !