Therian Saga

Bonjour,

Je viens d'acheter des écus sur le site de theriansaga.com . Et je n'arrive pas à les récupérer en jeu, le bouton réclamer est grisé.
Je pense comprendre que le problème vient du fait que je joue sur steam. Et j'aurai donc du acheter via le site steam. Mais je n'avais pas pigé ça au début. Donc voilà si quelqu'un sait comment je peux me dépanner, merci d'avance.

rastinius wrote:Bonjour,

Je viens d'acheter des écus sur le site de theriansaga.com . Et je n'arrive pas à les récupérer en jeu, le bouton réclamer est grisé.
Je pense comprendre que le problème vient du fait que je joue sur steam. Et j'aurai donc du acheter via le site steam. Mais je n'avais pas pigé ça au début. Donc voilà si quelqu'un sait comment je peux me dépanner, merci d'avance.

Il faut nous contacterr via support@virtys.com... on ne règlera pas ce genre de dossier sur le forum. N'oublie pas de nous donner le nom de ton compte et de tes persos.

ok merci, c'était juste pour savoir si il y a avais une solution simple à mon soucis.

Problème résolu par le support technique.