[résolu] Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

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Nohrs
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[résolu] Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Nohrs » Thu 28 Jan 2016, 09:50

Bonjour à tous,

je viens de me rendre compte qu'apres la fusion de mes comptes, les objets que j'avais en reserve dans la boutique (infusion lamden, biscuits etc), n'ont pas été ajouté/cumulés, je n'ai conservé que les reserves du personnage principal.

je vais mailer le support a ce sujet, mais je tenais a partager cette mésaventure histoire que d'autres ne se fassent pas avoir.

Donc pour ceux qui pourraient etre dans le meme cas, je vous conseil de vider les reserves avant d'utiliser vos traversées et de fusionner des comptes!

N.

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Re: Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Maniel » Thu 28 Jan 2016, 10:56

Le personnage est transféré, mais le compte (y compris les objets / écus non réclamés à la boutique et les améliorations déjà payées) reste identique et distinct du compte qui accueille. Peut-être qu'un avertissement au moment où on bouge le dernier personnage d'un compte serait le bienvenu ; quelque chose comme "vous allez transférer le dernier personnage de votre compte, les consommables non réclamés à la boutique ne seront pas transférés avec lui, voulez-vous continuer ?"

Pour les écus il suffit de refaire un personnage, de les récupérer et de se les envoyer, mais les consommables ne sont pas transférable d'un personnage à l'autre :|
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Re: Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Nohrs » Thu 28 Jan 2016, 11:28

Un message serait plus que bienvenue oui, parce que c'est 300 ecus de consommables perdu là quand meme...

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Re: Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Tarabiscotte » Thu 28 Jan 2016, 12:46

Ils ne sont pas perdu puisque que si tu créés un alt sur ce compte tu auras accès à ces consommables.

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Re: Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Maniel » Thu 28 Jan 2016, 12:55

Ben oui mais on va pas se faire un alt juste pour utiliser des consommables. Le savoir au moment du transfert, ça ne changerait rien (ça resterait sur le compte qu'on vide), mais au moins on pourrait prévoir, et les récupérer dans notre sac avant de valider le transfert.
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Re: Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Cloudigger » Fri 29 Jan 2016, 16:11

C'est réglé. Ce qu'il faut faire est de transférer ce qui est en boutique vers vos persos avant de transférer celui-ci vers un autre compte.

J'en profite pour rappeler que j'aime bien la bière.. si vous aviez oublié :) et le café..

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Re: Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Maniel » Fri 29 Jan 2016, 16:40

Pour Cloud. Merci.

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Re: Perte des stocks boutiques apres fusion des comptes

Postby Nohrs » Sat 30 Jan 2016, 14:14

Problème réglé pour ma part en effet.

Un grand merci a Virtys et au support pour sa compréhension et sa rapidité d'intervention.


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