Помощь после миграции

User avatar
Cloudigger
Mystique
Posts: 1481
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:43
Realm: -

Re: Помощь после миграции

Postby Cloudigger » Tue 20 Jun 2017, 21:03

There is a way to get back your old accounts. You have to send a mail at support@virtys.com. We will send you back a message with instruction. After receiving it you will have to tell us that you followed them and if it worked or not so we can do everything on our side.

kurpot
Défricheur
Posts: 10
Joined: Sat 09 Dec 2017, 11:49
Realm: -

Re: Помощь после миграции

Postby kurpot » Sun 09 Jun 2019, 20:09

До сих пор не пускает в игру Открыл Клиент и написал как было указано выше - _old_*ziiiip*@gmail.ru, теперь клиент не выкидывает но пишет недопустимое имя пользователя или пароль и опять не пускает в игру! Буду благодарен любой правильной подсказке и пошаговому включению игры. Заранее спасибо, благодарю! Клиент переустанавливал, не помогло. Хотел войти через несколько браузеров - Internet Explorer ,
Pale Moon, SeaMonkey, но там другая проблема - кнопка Play отсутствует и опять не зайти....

Moderation : don't give personal information (email adress,..) here ;)

User avatar
Céline
Mystique
Posts: 2114
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:42
Realm: -

Re: Помощь после миграции

Postby Céline » Sun 09 Jun 2019, 20:15

I can connect your account with IE. The problem is not on our side. Please try our recovery tool (I sent you a mail) and if it doesn't work, we'll try something else (but not in public).

I won't discuss about your email adress or other personal informations here. It's a public place, it's not safe to share such informations.
---
~Contact : support@virtys.com~

kurpot
Défricheur
Posts: 10
Joined: Sat 09 Dec 2017, 11:49
Realm: -

Re: Помощь после миграции

Postby kurpot » Mon 10 Jun 2019, 19:22

Доброго времени суток! Я сделал все как Вы мне показали на скриншотах, потом вошел в почту и проверил все папки начиная от входящих и до спама, но увы никакой инструкции мне на почту не пришло. Буду признателен любой другой помощи и совету по устранению этой проблемы. Заранее благодарю! Но мне все таки кажется что наши провайдеры блокируют ваш сайт и вашу игру, но непонятно почему!


Return to “Главный”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest