Page 1 of 3
Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 10:52
by Mariel
Всем привет и добро пожаловать на новое место! Теперь всем доступен русскоязычный раздел форума.
Как мне известно, большая часть игроков смогла без проблем зайти в игру с евро сайта. На всякий случай напомню, что для игры с клиента его нужно перекачать
отсюда.
Соберём здесь советы от разработчиков и игроков по решению возможных проблем.
Логин с одинаковой почтойЕсли у вас было два аккаунта с одной почтой — русский и Virtys (например,
test@virtys.com), то более старому присвоен префикс и нужно вводить его вот так:
_old_test@virtys.comЛогин через соцсетиНе все игроки, которые логинились через ВК, успели восстановить свой пароль. К сожалению, автоматически преобразовать такие аккаунты в аккаунты Virtys не представлялось возможным, и разработчики в ближайшее время сделают это вручную. Придется немного подождать.
Русский языкAstral wrote:В панели управления выбери
Язык и региональные стандарты, а затем
Россия и
русский.
У некоторых игроков при этом наблюдается проблема, что часть игры на русском, а часть на английском — причину выясняем.
МультиклиентИгра через SteamК сожалению, наши русские аккаунты не работают на Стиме и не будут. Локализация на Стиме, однако, должна появиться (либо отдельный ру сервер).
Кстати, нельзя перемещать персонажей между аккаунтами со Стима и с сайта.
Важно1. Не забудьте позаботиться о переносе твинков на основные аккаунты, чтобы у вас стало не более 15 не_премиум аккаунтов. В ином случае они могут быть заблокированы.
2. Для приобретения премиума здесь нужно купить 200 крон.
По остальным проблемам, в том числе с русской локализацией, ждем ответа от разработчиков.
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 12:13
by Mariel
По проблеме локализации
В игре существует два языковых параметра и два блока текстов:
1) платформа/клиент (язык переключается, как по ссылке выше);
2) язык сервера (его невозможно переключить).
Иными словами, если вы играете на евро сервере, то русский язык вы поставить не сможете.
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 13:54
by Mariel
Дорогие мастера!
Если вы раньше заходили в игру через авторизацию ВКонтакте или Facebook, а теперь не можете попасть на аккаунт (в том числе с префиксом _old_ к электронной почте), то вам необходимо сообщить об этом разработчикам.
Пишем письмо на адрес
support@virtys.com следующего содержания:
Hello!
I need to recover my account ... (здесь указываете электронный адрес, к которому привязан ваш аккаунт)
It has heroes: ..., ..., ... (пишете имена персонажа(ей), которые находятся на этом аккаунте)
Thanks in advance!
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 14:31
by Mariel
Теперь в настройках аккаунта на сайте можно поставить RU, что должно решить проблемы с локализацией.
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 18:40
by WeroPool
Скачал с евро сайта новый клиент, установил, но хоть убей не пойму как его и откуда запускать???
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 19:48
by Mariel
WeroPool wrote:Скачал с евро сайта новый клиент, установил, но хоть убей не пойму как его и откуда запускать???
Вам необходимо иметь права администратора для установки игры.
У меня автоматически создался ярлык на рабочем столе. Если у Вас нет, проверьте в Панели управления — Программы и компоненты. Или Пуск — Все программы. Попробуйте установить еще раз, если ничего не нашли.
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:09
by WeroPool
Mariel wrote:WeroPool wrote:Скачал с евро сайта новый клиент, установил, но хоть убей не пойму как его и откуда запускать???
Вам необходимо иметь права администратора для установки игры.
У меня автоматически создался ярлык на рабочем столе. Если у Вас нет, проверьте в Панели управления — Программы и компоненты. Или Пуск — Все программы. Попробуйте установить еще раз, если ничего не нашли.
Да, устанавливаю с правами админа.
Появляется папка
Code: Select all
C:\Program Files (x86)\Therian Saga
но на рабочем столе ни у пользователя, ни у админа никаких ярлыков не появляется....
в
Code: Select all
Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты
появляется строка
В
так же ничего нового не появляется...
Если надо, могу скинуть лог установки клиента, ставиться он без ошибок.
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:16
by Mariel
Вы сам администратор компьютера или именно запускаете установку "от лица администратора"?
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:20
by WeroPool
Mariel wrote:Вы сам администратор компьютера или именно запускаете установку "от лица администратора"?
Да админ, но сижу под простым юзером. Установку проводил как под пользователем, так и под админом - результат один и тот же...
Сейчас попробую снести клиента Revo`й, посмотрю, что получится.
И вопрос, если смысл перестанавливать сам Silverlight?
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:22
by Mariel
Попробуйте перезапустить компьютер/систему, войти под админом, установить игру (чтобы сессия была целиком из-под админа). Проблема тут не в Silverlight, это баг именно с клиентом, разработчики о нём даже знают, но никак не могут пока пофиксить.
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:25
by WeroPool
Mariel wrote:Попробуйте перезапустить компьютер/систему, войти под админом, установить игру (чтобы сессия была целиком из-под админа). Проблема тут не в Silverlight, это баг именно с клиентом, разработчики о нём даже знают, но никак не могут пока пофиксить.
Была у меня мысля ребутнуться...но прошлые клиенты ставились и так нормуль, единственное ярлык нужно было с рабочего стола админа переносить юзеру на стол и запускать от администратора. Сейчас попробую.
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:43
by WeroPool
WeroPool wrote:Была у меня мысля ребутнуться...но прошлые клиенты ставились и так нормуль, единственное ярлык нужно было с рабочего стола админа переносить юзеру на стол и запускать от администратора. Сейчас попробую.
Снес, перезагрузился, зашел админом, установил. Результат такой же....
Вот лог установки
Code: Select all
Output folder: C:\Program Files (x86)\Therian Saga
Created uninstaller: C:\Program Files (x86)\Therian Saga\uninstall.exe
Extract: silverlight.msi... 100%
Extract: Silverlight.msp... 100%
Extract: logo.ico... 100%
Execute: msiexec /i "C:\Program Files (x86)\Therian Saga\silverlight.msi" /update "C:\Program Files (x86)\Therian Saga\Silverlight.msp" /qn
Extract: Utopia.xap... 100%
Execute: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\sllauncher.exe" /install:"C:\Program Files (x86)\Therian Saga\Utopia.xap" /origin:"http://play.theriansaga.com/ClientBin/Utopia.xap" /shortcut:desktop+startmenu /overwrite
Completed
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:50
by Mariel
Странно, потому что клиент-то, в общем, такой же, как бы РУ, ну, за исключением адреса сервера... Стимовский клиент раньше не ставили?
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:52
by WeroPool
Mariel wrote:Странно, потому что клиент-то, в общем, такой же, как бы РУ, ну, за исключением адреса сервера... Стимовский клиент раньше не ставили?
Нет...я тоже заметил, что сервер указан com, только вот с дуру удалил старый ярлык...мог бы там подправить...
Может как-то ручками есть возможность ярлык сделать?
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 20:54
by WeroPool
Есть возможность выложить скриншот свойств вашего ярлыка?
Re: Помощь после миграции
Posted: Mon 29 May 2017, 23:05
by Pplz
Некоторое время у меня была такая же проблема: мне мешались одинаковые названия установленных на винду старого-ру и нового-en клиентов, которые были обозначены Therian Saga (1) и Therian saga (2) и после "случайного" удаления из винды обоих клиентов, я столкнулся с тем, что инсталятор клиента игры, перестал создавать ярлык на рабочем столе и в меню "Пуск". Методом проб и ошибок, мне помогло удаление silverlight с компа, после чего, при запуске инсталятора, игра нормально установилась со всеми ярлыками и сама заново установила silverlight.
Возможно дело в том, что часть игрового клиента хранится в сильверлайте:
Re: Помощь после миграции
Posted: Tue 30 May 2017, 00:39
by WeroPool
Pplz wrote:Некоторое время у меня была такая же проблема: мне мешались одинаковые названия установленных на винду старого-ру и нового-en клиентов, которые были обозначены Therian Saga (1) и Therian saga (2) и после "случайного" удаления из винды обоих клиентов, я столкнулся с тем, что инсталятор клиента игры, перестал создавать ярлык на рабочем столе и в меню "Пуск". Методом проб и ошибок, мне помогло удаление silverlight с компа, после чего, при запуске инсталятора, игра нормально установилась со всеми ярлыками и сама заново установила silverlight.
Возможно дело в том, что часть игрового клиента хранится в сильверлайте:
Спасибо! Помогло))) Хотя я спрашивал про silverlight, стоит ли его сносить и заново ставить, но не получил ответа. А тут, оказывается, клиент все сам делает.
ЗЫ: я так понимаю, что промокод работал до переезда?
Re: Помощь после миграции
Posted: Tue 30 May 2017, 04:02
by Vidmedik
да, промокод уже отработал своё, о нём можно забыть.
Re: Помощь после миграции
Posted: Tue 30 May 2017, 10:07
by Zaqtest
Mariel wrote:Теперь в настройках аккаунта на сайте можно поставить RU, что должно решить проблемы с локализацией.
Ни фига не робит (((((
НО ! Изначальный мой вопрос звучал как: "Есть ли возможность для игры НА ЕВРО сервере (Лукантар) включить русский текст (тексты квестов, нпц и т.д).
Раньше, я так понимаю, было 2 отдельных клиента и 2 разных сервера. Сейчас это, вроде бы, одно и тоже.
С другими то языками проблем нету - на сервере гипориэль все на польском, на немецком все на немецком, на русланах/маркусах на русском,
а вот с англ серверами начинаются непонятки: в стиме все на английском, а вот в клиенте/браузере 50 на 50.
Re: Помощь после миграции
Posted: Tue 30 May 2017, 14:56
by J_S
Zaqtest wrote:НО ! Изначальный мой вопрос звучал как: "Есть ли возможность для игры НА ЕВРО сервере (Лукантар) включить русский текст (тексты квестов, нпц и т.д).
Раньше, я так понимаю, было 2 отдельных клиента и 2 разных сервера. Сейчас это, вроде бы, одно и тоже.
С другими то языками проблем нету - на сервере гипориэль все на польском, на немецком все на немецком, на русланах/маркусах на русском,
а вот с англ серверами начинаются непонятки: в стиме все на английском, а вот в клиенте/браузере 50 на 50.
Такой возможности нет.
Часть локализации (интерфейс) берется с выбора на сайте. Часть - названия предметов, квесты, зоны и т.д. привязаны к локали сервера.