Не могу войти

Drakonis
Défricheur
Posts: 3
Joined: Tue 06 Jun 2017, 03:42
Realm: -

Не могу войти

Postby Drakonis » Sun 09 Jul 2017, 13:29

Не могу зайти. Только я или это массово?

User avatar
Céline
Mystique
Posts: 1173
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:42
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Céline » Sat 15 Jul 2017, 17:12

Is it ok now ?

Larisa
Défricheur
Posts: 2
Joined: Sat 07 Oct 2017, 01:38
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Larisa » Sat 07 Oct 2017, 01:43

Я забыл пароль от аккаунта.
Когда-то был зарегистрирован персонаж на почту
[moderation : don't give your email adresse here ;)]
можно как-нибудь восстановить?
Зарегистрировать аккаунт на эту почту по новому не получается(

User avatar
Céline
Mystique
Posts: 1173
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:42
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Céline » Sat 07 Oct 2017, 07:26

Hello,

I found 0 account with that email.
But I found one with a _ instead of - ;)

If you can't ask for a new password (on the website) with the correct email adress, please send us a mail to support@virtys.com

Larisa
Défricheur
Posts: 2
Joined: Sat 07 Oct 2017, 01:38
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Larisa » Sat 07 Oct 2017, 09:35

Огромное спасибо!

alosa
Défricheur
Posts: 1
Joined: Mon 04 Dec 2017, 09:01
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby alosa » Mon 04 Dec 2017, 09:09

При входе в персонажа выскакивает ошибка
"Неизвестная ошибка: SocketError: TimedOut"
Что делать?

User avatar
Céline
Mystique
Posts: 1173
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:42
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Céline » Mon 04 Dec 2017, 12:26

Hi :)

Just retry. It happen sometimes.
If it doesn't work, check if your ports 80, 943 and 4510 are open. Check if your antivirus and firewall don't block Silverlight or TherianSaga.


Return to “Сайт/Аккаунт”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest