Не могу войти

Drakonis
Défricheur
Posts: 3
Joined: Tue 06 Jun 2017, 03:42
Realm: -

Не могу войти

Postby Drakonis » Sun 09 Jul 2017, 13:29

Не могу зайти. Только я или это массово?

User avatar
Céline
Mystique
Posts: 1733
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:42
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Céline » Sat 15 Jul 2017, 17:12

Is it ok now ?
---
~Contact : support@virtys.com~

Larisa
Défricheur
Posts: 2
Joined: Sat 07 Oct 2017, 01:38
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Larisa » Sat 07 Oct 2017, 01:43

Я забыл пароль от аккаунта.
Когда-то был зарегистрирован персонаж на почту
[moderation : don't give your email adresse here ;)]
можно как-нибудь восстановить?
Зарегистрировать аккаунт на эту почту по новому не получается(

User avatar
Céline
Mystique
Posts: 1733
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:42
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Céline » Sat 07 Oct 2017, 07:26

Hello,

I found 0 account with that email.
But I found one with a _ instead of - ;)

If you can't ask for a new password (on the website) with the correct email adress, please send us a mail to support@virtys.com
---
~Contact : support@virtys.com~

Larisa
Défricheur
Posts: 2
Joined: Sat 07 Oct 2017, 01:38
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Larisa » Sat 07 Oct 2017, 09:35

Огромное спасибо!

alosa
Défricheur
Posts: 1
Joined: Mon 04 Dec 2017, 09:01
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby alosa » Mon 04 Dec 2017, 09:09

При входе в персонажа выскакивает ошибка
"Неизвестная ошибка: SocketError: TimedOut"
Что делать?

User avatar
Céline
Mystique
Posts: 1733
Joined: Fri 20 Nov 2015, 20:42
Realm: -

Re: Не могу войти

Postby Céline » Mon 04 Dec 2017, 12:26

Hi :)

Just retry. It happen sometimes.
If it doesn't work, check if your ports 80, 943 and 4510 are open. Check if your antivirus and firewall don't block Silverlight or TherianSaga.
---
~Contact : support@virtys.com~


Return to “Сайт/Аккаунт”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest