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Echange coffre de l'aventurier

Posted: Sat 07 Apr 2018, 06:29
by Eowyn
Voila quand nous avons fait le compte, nous avons décidés d'être deux pour un compte pour plus de facilité et d'économie car nous n'avions que peu de moyen.
J'ai donc récupéré la plupart des coffrets d'aventuriers et mac_giver (Gwalchaved) quelques uns. Aujourd'hui je souhaitais lui faire parvenir des coffres pour l'aider dans les nouvelles quêtes qu'il engage. Mais impossible d'envoyer ces coffrets de mon personnage à l'autre (ni le contenu d'ailleurs). Ces coffrets nous les avons acquit en payant ensemble et il me semble juste que nous nous les partagions comme bon nous semble.
Même dans le cas d'un compte avec 2 personnages créés par le même joueur, du moment que les coffrets ont été achetés ils doivent pouvoir être partagés comme bon lui semble par l'acheteur.

Est-il possible de solutionner cette problématique ? merci d'avance.

Re: Echange coffre de l'aventurier

Posted: Sat 07 Apr 2018, 10:49
by Céline
Bonjour,

Cela demanderait de nombreuses heures de dépatouillage et de recodage pour une modification peu utile : il est tout à fait possible, quand on achète un pack ou simplement des coffres (et autres consommables de la boutique), de les laisser dans la boutique en jeu et de les avoir disponibles pour tous les personnages du compte.

Mais contrairement à ce que certains imaginent, le support n'est pas un ramassis de gros méchants à la mode "R" et qui répondent tous les 36 du mois. Même qu'en fait, et ils peuvent faire plein de choses pour "corriger" des petites erreurs comme "ooops j'ai mal partagé les coffres entre mes personnages"... tant que ça ne devient pas une habitude ;)
Pour contacter le support, il suffit d'envoyer un mail à support@virtys.com de préférence depuis l'adresse mail utilisée pour le compte jeu.

Re: Echange coffre de l'aventurier

Posted: Wed 11 Apr 2018, 11:40
by Eowyn
Heu merci de ta réponse mais du coup ..... Ce n'est pas du tout cool et c'est extrêmement pénalisant. Je me rapelle qu'autrefois les perles de brumes pouvaient être envoyées à d'autres joueurs et aux divers perso d'un compte maintenant ce n'est plus possible. Du coup ce qui est faisable dans un sens peut l'être de l'autre.

Je ne vois pas la difficulté ?

Re: Echange coffre de l'aventurier

Posted: Wed 11 Apr 2018, 12:54
by Céline
Tu parles d'un temps que les moins de 20 ne peuvent pas connaitre ... ♪ ;)
Puis les perles et les objets de la boutique en jeu n'ont rien à voir. Et sont gérés différemment. Et une fois sortis de la boutique, ils resteront liés au personnage. Ce n'est pas discutable, négociable.

Comme dit : contacte le support. J'enlèverai les coffrets de trop chez l'un pour les mettre chez l'autre.

Re: Echange coffre de l'aventurier

Posted: Wed 11 Apr 2018, 13:10
by Eowyn
Bonne idée merci

Re: Echange coffre de l'aventurier

Posted: Thu 12 Apr 2018, 11:30
by Céline
Pas de mail ? :/
support@virtys.com

Re: Echange coffre de l'aventurier

Posted: Fri 13 Apr 2018, 20:04
by Eowyn
Merci action réalisée.