Witam
Na początek witam serdecznie wszystkich graczy.
Po dłuższej przerwie chciałem wrócić do gry. Ostatnio skończyłem grać względu na brak czasu, było to w okresie pojawienia się informacji o zamknięciu serwera i polskiej strony Therian Saga. Teraz gdy mam ciut więcej czasu chciałem wrócić do gry jednak moje stare konto nie działa
Miałem konto pod nikiem MScBuilder na serwerze Hipporiel, i na tym koncie miałem 5 postaci z różnymi płatnymi dodatkami. Łącznie wydałem na tę grę około 100zł...
Czy ktoś wie czy istnieje możliwość odzyskania tamtego konta?
Z góry dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam
Darek
Stare konto
Re: Stare konto
Musisz napisac do supportu, natomiast czy zdolaja odzyskac od GameForgea konto, nie wiem. Chociaz z 2 strony nigdy nie slyszalem zeby ktos mowil, ze sie nie da:)
-
- Défricheur
- Posts: 5
- Joined: Thu 04 Aug 2016, 12:02
- Realm: Fauconnia
Re: Stare konto
Dzięki,
Napisałem na "Kontakt z nami" czyli do Administracji.
Jeśli jest jeszcze jakiś support (może od VIRTYS??) to proszę o podpowiedź jak się z nimi skontaktować.
Napisałem na "Kontakt z nami" czyli do Administracji.
Jeśli jest jeszcze jakiś support (może od VIRTYS??) to proszę o podpowiedź jak się z nimi skontaktować.
Re: Stare konto
Hello,
if you didn't accept the transfer of your account last december, the account don't exist anymore... but the good news is that your characters still exist you can send a mail to support@virtys.com and explain your case. Don't forget to mention the name of your characters.
We're always happy to see returning players
Google translation :
Cześć, jeśli nie akceptują przeniesienie konta w grudniu ubiegłego roku, konto już nie istnieje ... ale dobrą wiadomością jest to, że wciąż istnieją znaki możesz wysłać wiadomość do support@virtys.com i wyjaśnić walizka. Nie zapomnij wspomnieć nazwisko swoimi postaciami. Jesteśmy zawsze gotowi, aby zobaczyć powracających graczy: D
if you didn't accept the transfer of your account last december, the account don't exist anymore... but the good news is that your characters still exist you can send a mail to support@virtys.com and explain your case. Don't forget to mention the name of your characters.
We're always happy to see returning players
Google translation :
Cześć, jeśli nie akceptują przeniesienie konta w grudniu ubiegłego roku, konto już nie istnieje ... ale dobrą wiadomością jest to, że wciąż istnieją znaki możesz wysłać wiadomość do support@virtys.com i wyjaśnić walizka. Nie zapomnij wspomnieć nazwisko swoimi postaciami. Jesteśmy zawsze gotowi, aby zobaczyć powracających graczy: D
-
- Défricheur
- Posts: 5
- Joined: Thu 04 Aug 2016, 12:02
- Realm: Fauconnia
Re: Stare konto
Hi
Thanks for reply Naelline. I did as you told me and I wrote an email to the support - hope the case will be solved positively
Cześć
Dziękuję za odpowiedź Naelline. Zrobiłem jak mi powiedzałaś i napisałem emaila do supportu - mam nadzieję że sprawa zostanie pozytywnie rozwiązana
Thanks for reply Naelline. I did as you told me and I wrote an email to the support - hope the case will be solved positively
Cześć
Dziękuję za odpowiedź Naelline. Zrobiłem jak mi powiedzałaś i napisałem emaila do supportu - mam nadzieję że sprawa zostanie pozytywnie rozwiązana
-
- Défricheur
- Posts: 5
- Joined: Thu 04 Aug 2016, 12:02
- Realm: Fauconnia
Re: Stare konto
Sprawa rozwiązana pozytywnie
Odzyskałem konto ze wszystkimi postaciami i całym ekwipunkiem.
Wsparcie supportu było pierwsza klasa
Do zobaczenia na Hipporielu
PS. postacie są niestety słabo rozwinięte jeszcze a że czasu mam nie za wiele to trochę zajmie mi rozwinięcie ich w satysfakcjonującym stopniu...
Temat do zamknięcia.
Odzyskałem konto ze wszystkimi postaciami i całym ekwipunkiem.
Wsparcie supportu było pierwsza klasa
Do zobaczenia na Hipporielu
PS. postacie są niestety słabo rozwinięte jeszcze a że czasu mam nie za wiele to trochę zajmie mi rozwinięcie ich w satysfakcjonującym stopniu...
Temat do zamknięcia.
Return to “Wsparcie i Zgłaszanie Błędów”
Who is online
Users browsing this forum: No registered users and 14 guests