Hej,
grałem w Therian Saga jakiś czas temu, ale z kilku różnych powodów przestałem. Chciałem powrócić do gry, ale nie potrafiłem się zalogować. Po próbie zresetowania hasła dostałem komunikat, że email, który podaje jest nieprawidłowy lub nieznany, chociaż jestem pewien, że moja postać była stworzona właśnie na nim. Czy w związku z otwarciem nowych serwerów miało miejcie jakieś usuwanie nieaktywnych kont?
Pisałem już na support@virtys.com chyba z 3 dni temu, ale nie otrzymałem odpowiedzi do tej pory.
Jeśli ktoś ma jakieś pomocne informacje to byłbym wdzięczny za odpowiedź.
Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Zjadam i połykam w całości miszczu
Konta nieaktywne były usuwane, więc twoje z pewnością już nie istnieje. Stąd ten problem
Przed przenosinami gracz wybierał czy gra dalej, czy konto ma zostać usunięte. Jak cb nie było, to automatycznie przeszło na "ma być usunięte"
Konta nieaktywne były usuwane, więc twoje z pewnością już nie istnieje. Stąd ten problem
Przed przenosinami gracz wybierał czy gra dalej, czy konto ma zostać usunięte. Jak cb nie było, to automatycznie przeszło na "ma być usunięte"
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Dobrze gada, polać mu !
Ognia ! (zakrzyknął generał ochoczo spierdal**ąc do okopu)
autor: nieznany generał
autor: nieznany generał
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
hej.
zainstalowałam tego klienta czy ale nadal nie mogę się zalogować a przed tą całą przeprowadzką miałam utworzone konto jak mogę znów zacząć grać bez tworzenia nowej postaci??????
ktoś pomoże ogarnąć mi ten problem?
zainstalowałam tego klienta czy ale nadal nie mogę się zalogować a przed tą całą przeprowadzką miałam utworzone konto jak mogę znów zacząć grać bez tworzenia nowej postaci??????
ktoś pomoże ogarnąć mi ten problem?
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Joanna a przed przeprowadzką jak miałaś to konto, to wybrałaś na nim opcję, aby konto zostało przeniesione na nowy serwer? Bo jeżeli nic podobnego nie zrobiłaś, to niestety twoje konto zostało usunięte
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Varcolac wrote:Joanna a przed przeprowadzką jak miałaś to konto, to wybrałaś na nim opcję, aby konto zostało przeniesione na nowy serwer? Bo jeżeli nic podobnego nie zrobiłaś, to niestety twoje konto zostało usunięte
Nic takiego nie miałam bo nawet po zalogowaniu nie mineło 10 min i się zamknęło a później nie mogłam się zalogować "konserwacja"
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Spróbujcie odzyskać hasło i stworzyć nowe. Ja miałem problem z logowaniem ponieważ z niewiadomych mi przyczyn hasło nie działało. Jeżeli nadal nie możecie się zalogować to oznacza, że nie macie konta. Tak jak Varcolac napisał wyżej nie doszło do migracji. Możecie też poprosić o pomoc support, po to on jest.
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Joanna jeżeli nic nie uda ci się zdziałać, to jestem gotów wspomóc cię finansowo byś nie była tak bardzo stratna z powodu nowego początku
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Krole wrote:Spróbujcie odzyskać hasło i stworzyć nowe. Ja miałem problem z logowaniem ponieważ z niewiadomych mi przyczyn hasło nie działało. Jeżeli nadal nie możecie się zalogować to oznacza, że nie macie konta. Tak jak Varcolac napisał wyżej nie doszło do migracji. Możecie też poprosić o pomoc support, po to on jest.
pisałam do support ale do tej pory nie dostałam odpowiedzi..... jedyne wyjście jak chce nadal w to grać to było stworzenie nowej postaci
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Varcolac wrote:Joanna jeżeli nic nie uda ci się zdziałać, to jestem gotów wspomóc cię finansowo byś nie była tak bardzo stratna z powodu nowego początku
Dzięki właśnie stworzyłam nową postać finansowo może nie ale rzeczowo to bym bardzo skorzystała np. ubrania, broń i narzędzia
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Podaj nick i już ci wszystko podsyłam
Jaki zawodzik?
Jaki zawodzik?
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Varcolac wrote:Podaj nick i już ci wszystko podsyłam
Jaki zawodzik?
zawód moda
SOLARIS
dziękuję
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Co mogłem to ci wysłałem myszko
Jeszcze ci młynek załatwię porządny, żebyś mogła sobie swobodnie extra ciuszki robić i luzik
Jeszcze ci młynek załatwię porządny, żebyś mogła sobie swobodnie extra ciuszki robić i luzik
Re: Nieznany lub nieprawidłowy adres e-mail
Skontaktuj się ze mną na priv proszę podając mail i nazwę postaci której używałeś/aś. Ale jeżeli nie zostało zaznaczone w opcjach konta że zgadzasz się na przenosiny to niestety zgodnie z prawem nie mogliśmy takich kont przenosić, bo użytkownik nie wyraził na to zgody. Ale podaj mi te dane a postaram się trochę pogrzebać i zobaczymy czy coś da się zrobić.
If I charge - follow me,
If I die - revenge me,
If I retreat - kill me.
If I die - revenge me,
If I retreat - kill me.
Who is online
Users browsing this forum: No registered users and 1 guest